J’ai passé mon badge, mais le tambour ne s’est pas ouvert. Que faire ?

Pas de souci. La levée n’est décomptée qu’à l’ouverture du tambour de la borne. Aussi, si le tambour ne s’est pas ouvert, vous ne serez pas facturé.

Si après plusieurs tentatives, la borne ne s’ouvre toujours pas, essayez sur d’autres bornes, puis prévenez le SMICTOM pour effectuer une maintenance.